Man - vrij : 09:00 - 17:00
085 273 59 10

Blog artikel

Verbond van verzekeraars : conclusies AFM over uitvaart voorbarig

//
Geplaatst door
/
Reactie0
/

Statement – 26 september 2011

De uitvaartbranche heeft vanzelfsprekend de ambitie het klantbelang in producten en processen centraal te stellen en wil in samenspraak met toezichthouders en consumentenorganisaties verdere verbeteringen doorvoeren. Voor de klant is er naar de vaste overtuiging van het Verbond van Verzekeraars het meest te winnen als toezichthouder en sector een constructieve dialoog kunnen voeren op basis van feiten. Het Verbond vindt het daarom voorbarig dat de eerste indrukken van de AFM van een onderzoek naar de uitvaartbranche openbaar zijn gemaakt, zonder deze waarnemingen vooraf met de sector te bespreken. Omdat een onderbouwing ontbreekt, kunnen bovendien de gepresenteerde conclusies niet op hun geldigheid worden getoetst.

De afgelopen jaren zijn betekenisvolle stappen gezet om de dienstverlening aan de klant en de informatievoorziening over uitvaartverzekeringen verder te verbeteren. Tevens is de uitvaartsector sinds 1 januari 2010 onder strengere toezichtsregels van Bgfo-2 gebracht. Die regels bepalen onder meer dat de adviseur de klant inzicht moet bieden in de provisie die hij ontvangt en bovendien dat de provisie passend moet zijn in relatie tot het geleverd advies.

Lees het volledige statement

Laat een reactie achter